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Guía rápida

Cómo comprar

Enviar a tu familia en Cuba toma cuatro pasos. Tú pagas desde donde estés; nosotros entregamos en la isla.

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    Explora el catálogo

    Busca entre despensa, electrónica, hogar y combos. Los precios se muestran en USD, sin sorpresas al pagar.

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    Agrega al carrito

    Elige los productos y las cantidades que quieres enviar. Puedes revisar y ajustar tu carrito antes de pagar.

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    Indica a quién entregar en Cuba

    En el checkout añades el destinatario: nombre, teléfono y dirección en cualquiera de las 15 provincias.

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    Paga desde el exterior

    Completas el pago con tarjeta de forma segura. Te enviamos la confirmación y un enlace para seguir tu pedido.

Después de pagar

Cada pedido tiene una página de seguimiento donde puedes ver su estado en tiempo real, desde que lo confirmamos hasta que llega a manos de tu familia. Si tienes una cuenta, también lo encuentras en Mis pedidos.

¿Tienes dudas antes de comprar? Revisa las preguntas frecuentes o escríbenos — respondemos en español.